LE 5 REGOLE PRINCIPALI DEL CAMPEGGIO
Cari ospiti, benvenuti nel nostro campeggio!
Per avere il soggiorno più piacevole, il nostro staff è qui per fornire qualsiasi servizio al meglio delle proprie capacità. Per godere di un soggiorno spensierato al Ljubljana Resort, di seguito sono riportate alcune regole del campeggio:
1. IL CHECK-IN È POSSIBILE DOPO IL MEZZOGIORNO (12:00).
All'arrivo si prega di effettuare immediatamente il check-in presso la reception del campeggio e di consegnare i propri documenti personali (passaporto o carta d'identità). Per ogni tenda, camper o roulotte (o rimorchio tenda) si ottiene una targa, che deve essere debitamente esposta fino alla partenza.
Penalità: In caso di smarrimento della targa verrà addebitato un indennizzo monetario, secondo il listino in vigore. Il campeggio si riserva il diritto di addebitare una tariffa pari a un soggiorno di 3 giorni per le persone e le attrezzature non registrate!
2. IL CHECK-OUT È PRIMA DI MEZZOGIORNO (12:00).
Il giorno della partenza è necessario effettuare il check-out entro mezzogiorno (12:00). È possibile pagare i costi di alloggio, servizi e tassa di soggiorno un giorno prima della partenza dopo le 15:00 (15:00). Per eventuali servizi pagati, il personale deve produrre una ricevuta.
Penalità: Se non si lascia e/o si paga l'alloggio entro le ore 12:00 del giorno di partenza, il campeggio si riserva il diritto di addebitare un'altra notte.
3. PACE PUBBLICA E ORDINE NEL CAMPEGGIO
La pace notturna nel campo dura dalle 22/23:00. alle 6/7 del mattino (a seconda della stagione e della disponibilità). Durante tale periodo non è consentito circolare con i veicoli a motore. Sono vietate le attività sportive o ricreative e l'installazione o lo smontaggio di una tenda. Dopo le 23 è vietato entrare o uscire dal campeggio con un veicolo a motore*. Il limite di velocità per tutti i veicoli del campeggio è di 5 km/h.
*previo accordo gli ospiti dell'hotel possono entrare
4. ACQUE GRIGIE E WC CHIMICO
Per il cambio dell'acqua nel serbatoio dell'acqua del camper/roulotte e la pulizia del wc chimico è previsto un posto apposito SUL RETRO DEL PARCHEGGIO DEL CAMPER VICINO ALLA RECEPTION. È severamente vietato svuotare il wc chimico presso i sanitari (dove si trovano le docce) o altrove!
Penalità: la violazione di questa regola dà diritto al campeggio di addebitare 150 € per pulizie extra e inquinamento ambientale!
5. TUTELA DELL'AMBIENTE
Gli ospiti sono obbligati a mantenere l'ordine e la pulizia nella piazzola del campeggio ea proteggere la flora e la fauna del campeggio. E' vietato rompere, sminuzzare e in qualsiasi altro modo danneggiare la vegetazione (martellare i chiodi, legare funi o altro agli alberi ecc.). Non è consentito versare olio, carburante, liquidi bollenti, liquidi salati o qualsiasi tipo di liquido di scarto. Gli ospiti non devono scavare fossati e buche o lasciare la spazzatura fuori dai bidoni della spazzatura o intorno alle loro piazzole. Chiediamo a tutti gli ospiti di usare l'acqua con parsimonia.
Penalità: il mancato rispetto di questa regola dà diritto al campeggio di addebitare 150 € di pulizia extra e inquinamento ambientale, e comporta l'immediato arresto di tutti i servizi – l'ospite verrà invitato a lasciare il campeggio!
Ulteriori regole importante:
6. Nel campeggio, ogni ospite è responsabile della propria proprietà e di altri oggetti personali.
7. Ljubljana Resort Camp non è responsabile per eventuali lesioni o incidenti dell'ospite a causa della sua negligenza.
8. I proprietari di cani sono tenuti a sorvegliare il loro cane in ogni momento e sono responsabili di eventuali danni causati alla proprietà del Ljubljana Resort dal loro cane.
9. I genitori sono tenuti a sorvegliare in ogni momento i propri figli e sono responsabili della condotta dei propri figli e del mantenimento della pace e della tranquillità.
10. È severamente vietato accendere fuochi a terra! Il fuoco aperto non è consentito. È severamente vietato portare all'interno del campeggio combustibili infiammabili, esplosivi e simili.
La regola di base è rispettarsi, aiutarsi e seguire le regole. In questo modo, tutti voi, cari ospiti, trascorrerete un piacevole soggiorno e il personale avrà una fantastica opportunità per rendere il vostro soggiorno ancora migliore! Grazie!
Il libro dei complimenti e dei reclami è disponibile presso la reception.
Il personale del campeggio vi augura un soggiorno piacevole e rilassante al LJUBLJANA RESORT CAMPING!
